FURDKZ
Главная / Гарантия
Гарантия

Гарантия на технику FURD — 12 месяцев

На технику FURD предоставляется официальная заводская гарантия 12 месяцев и постгарантийное обслуживание в Казахстане. Разбираем, что покрывает гарантия, что в неё не входит и как её сохранить.

Что покрывает гарантия

Гарантия распространяется на устранение производственных дефектов и брака материалов, возникших не по вине эксплуатанта: неисправности двигателя, гидравлики, трансмиссии, электрооборудования и несущих узлов. В рамках гарантии выполняется бесплатная замена дефектных оригинальных запчастей и работы по их установке в авторизованном сервисе.

  • Срок: 12 месяцев официальной гарантии.
  • Ремонт и запчасти по гарантийным случаям — за счёт дилера.
  • Постгарантийное обслуживание — доступно и после окончания срока.

По отдельным позициям завод может устанавливать индивидуальные регламенты — точные условия по вашей модели менеджер уточнит при оформлении.

Что в гарантию не входит

Как и у любого производителя техники, гарантия не покрывает естественный износ и последствия нарушения правил эксплуатации:

  • Расходники и быстроизнашивающиеся детали: фильтры, ремни, тормозные колодки, режущие кромки, шины, рабочие жидкости.
  • Нарушение регламента ТО и использование неоригинальных запчастей или несертифицированных ГСМ.
  • Самостоятельное вмешательство в конструкцию, эксплуатация с перегрузом или не по назначению.
  • Повреждения из-за ДТП, стихийных бедствий и форс-мажора.

Как сохранить гарантию

  • Вовремя проходить плановое ТО и фиксировать его в сервисной книжке.
  • Использовать оригинальные запчасти и рекомендованные ГСМ.
  • Соблюдать условия эксплуатации и не превышать нагрузки, указанные заводом.
  • При первых признаках неисправности обращаться в сервис, а не «докатывать» технику.

Спорные случаи рассматриваются индивидуально по результатам диагностики — сервисный инженер подскажет порядок действий по вашей ситуации.

Вопрос по гарантии или сервисному случаю?

Опишите модель и ситуацию — подскажем, попадает ли случай под гарантию, и организуем диагностику.

Получить консультацию и КП Смотреть каталог 157 моделей