Сервис и оригинальные запчасти FURD в Казахстане
Для тяжёлой техники сервис важнее цены. У нас собственная сервисная служба и склад оригинальных запчастей в РК: плановое ТО, гарантийный и постгарантийный ремонт, выезд бригады и обучение операторов.
Что входит в сервисную поддержку
- Плановое техническое обслуживание (ТО) по регламенту завода — чтобы сохранить ресурс и гарантию.
- Гарантийный ремонт в течение 12 месяцев: устранение производственных дефектов за счёт дилера.
- Постгарантийное обслуживание — сопровождаем технику и после окончания гарантии.
- Выездные работы и удалённые консультации для клиентов из регионов — не нужно гнать машину через полстраны ради диагностики.
- Обучение операторов при поставке техники — правильная эксплуатация и базовое обслуживание.
Оригинальные запчасти
Мы держим на складе ходовые расходники и часто заказываемые узлы под представленные модели, а позиции, которых нет в наличии, оформляем напрямую по дилерским каналам поставки. Использование именно оригинальных деталей критично для ресурса техники и для сохранения гарантии.
- Фильтры, ремни, РТИ, режущие кромки и другие расходники
- Узлы гидравлики, трансмиссии, ходовой части
- Подбор детали по модели и заводскому артикулу
- Ориентировочные сроки поставки — уточнит менеджер по запчастям
Почему это важно при выборе поставщика
Простой единицы техники обходится дороже, чем разница в цене между «дешёвым» и официальным предложением. Когда за поставщиком стоит реальная сервисная служба и склад запчастей, вы защищены от главного риска тяжёлой техники — недель ожидания детали и остановки работ на объекте. Именно поэтому мы позиционируем себя не как продавца, а как партнёра по эксплуатации на весь срок службы машины.
Нужно ТО, ремонт или запчасть?
Напишите модель и характер задачи — сервисный инженер подскажет порядок действий, наличие детали и сроки.
Получить консультацию и КП Смотреть каталог 157 моделей